預約前先確認
常見問題
以下回答只整理目前已確認的課程與服務規則;雪場狀態、預約與取消仍請依對應頁面確認。
預約與確認
課程時間
可以單獨預約半日課程嗎?
無單獨半日課程,部分雪場提供1.5日課程。
全日課程晚開始或遲到會延後結束嗎?
全日課程為 09:00–16:00,正式教學 6 小時,午休不計入教學時間。可提出晚開始需求,但仍於 16:00 結束,教學時間會縮短且費用不變;遲到也依原定時間結束。
人數與私人包班
課程會和陌生學員併班嗎?每班最多幾人?
課程採私人包班,不與陌生或無關學員併班。每位教練每班最多 6 人;7 人以上需拆班或另行報價。
年齡與一對一
Ski 課程有哪些年齡規則?
Ski 最低 3 歲,未滿 3 歲不接受;60 歲以上只接受一對一,並需完成風險同意程序。
Snowboard 課程有哪些年齡規則?
Snowboard 一般私人包班最低 7 歲;5–6 歲只接受一對一,未滿 5 歲不接受;55 歲以上只接受一對一,並需完成風險同意程序。
教練安排
可以指定教練嗎?
詢問時可以提出教練偏好,但實際安排需依日期、雪場與教練狀況確認,不保證指定成功。
費用包含/不包含
一般課程費用包含哪些項目?
課程費用包含教練纜車票、教練交通、其他教練必要費用與滑雪場第三責任險。學員纜車票、學員雪具、個人花費與學員自身旅遊/滑雪保險不包含。
保險
課程包含的保險是否等同個人旅遊或醫療保險?
課程費用包含滑雪場第三責任險
不等同學員個人旅遊、醫療、意外或滑雪保險
學員仍應自行評估並準備適合的個人保險
雪場與季節性服務
所有雪場都能直接線上預約嗎?
不同雪場的預約方式與服務範圍可能不同,並會依雪季調整;請以服務雪場頁的最新資訊為準。
取消與退款
妙高五日方案
一般課程的取消比例是否也適用妙高五日方案?
不適用。妙高五日方案依實際住宿/供應商訂房條件個案確認。
聯絡/人工確認
如何聯絡 Ski in Japan 提出詢問?
可透過聯絡頁所列的 Email、LINE、WeChat 或 WhatsApp 與我們聯絡;提出詢問不等於預約已確認。
